據最近報道，百度權威人士劉先生在一次演講中闡述了地坪行業的觀點：“好的用戶體驗是如何的重要。”，那么地坪公司是如何做好用戶體驗的，尤其是面對這個高速發展的經濟時代。

       經過市場的多方權威人士研討，最后得到如下結論：

　　分解用戶需求：許多客戶在初次接觸地坪時，首先考慮是地坪價格，這是客戶基本的關注點。那么也同樣會使客戶忽略“一分錢一分貨”的基本常識。在追求產品質量的同時也需要不斷的創新，爭取對地坪產品的品質和特性優勢達到一個嶄新的高度。　　

　　角度互換考慮：在與許多客戶的合作中，總會發現部分客戶因為其他因素考慮不到，沒有把自己的需求更完善的表達出來。避免當客戶自己意識到因為自己需要描述不周，部分環節出現意外時候著急，地坪銷售人員因該及時完善客戶的需求，按照客戶角度用專業的眼光全方位的解析，讓客戶省心，使用放心　

　　理解用戶體驗：追求高端地坪的客戶，都會有這樣的一個心態。那就是用最好的地坪材料，從而創造最優質工程。奧航地坪，去年為一個機場做了一個高端地坪定制，該機場是華東地區最大的新機場，在合作的初期，就提出了許多地坪漆施工高要求。要求在每一個環節里做到極致。客戶在經過工程驗收以后，奧航靠的是扎實過硬的品牌實力，地坪解施工效果很滿意。
　
　　達成用戶目標：在今天的這個時代，真正的用戶體驗，要正式的完整具體事項。一家地坪公司能在中國地坪行業拼搏，靠的是實力打拼，重視做好用戶體驗，能發展到今天都是企業核心價值觀。